腾讯视频闪退的原因与解决方法如下：
1.后台软件运行内存过低，解决方法：关闭其余不使用的软件，重新打开腾讯视频即可；
2.手机系统错乱，解决方法：重启手机，打开腾讯视频进行尝试：
3.腾讯视频软件内容损坏，解决方法：卸载腾讯视频，重新下载进行尝试：
4.手机系统不兼容，解决方法：在手机自带的软件商店进行下载腾讯视频即可。
具体认证步骤如下：打开QQ空间认证官方网站，点击登录，用个人QQ号码登录；填写相关申请表格，表格的填写必须要真实，填写的内容必须是个人真实信息；如果企业申请认证，可以填写相关机构名称；如果是名人，通过率比较高；如果是高级教师或其他明星人物，也容易通过；添加相关履历或者是个人、企业的发展史，个人域名应当简单易记；填写完毕后提交，如果空间仅作为个人所用，不要进行认证空间申请。