一、可能的原因及解决方法有：CPU过热，解决方法为开机按DEL进入BIOS查看CPU 温度，更换CPU风扇。

电源问题，解决方法为替换电源。

病毒问题，解决方法为下载安装杀毒软件进行杀毒即可。

内存松动，解决方法为重新插拔内存，更换插槽重新测试。

二、还需注意的是， 引起系统出现关机故障的原因还可能有：选择退出系统时的声音文件损坏。

不正确的配置或硬件损坏。

BIOS配置的设置不相容，在BIOS中的高级电源管理或高级配置和电源接口的设置不适当。

没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ。

某一个程序或TSR程序没有正确地关闭。

加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等。