1.没有彻底关机，大部分时候只是让盒子进入了待机状态，并没有真正的关闭电源；
2.软件退出不彻底，由于网络机顶盒基本上都是采用了安卓系统，而安卓系统本身的机制决定了它有很多后台常驻内存的程序，一直在运行自然也就耗电，而一些清理内存的软件一清理却又把没必要关闭的软件清理了；
3.wifi蓝牙没关，虽然待机了，但是wifi和蓝牙一直开着，也是会耗能的；
4.软件太多，既占内存又占CPU，可以从软件市场下载一个清理软件，不仅能自动清理软件，还能定时清理，甚至于还有白名单功能。
解决办法：首先，检查下网线及水晶头是否插好。
如果是自动断开，可以设置：右击桌面的IE图标，点击属性，再点击“连接”选项卡，点击宽带连接的“设置”，在拨号设置里选择“高级”，去掉“不需要时断开连接”前面的勾，确定即可。
网络电视机顶盒每次开机都要重新起动属于正常现象，稍微等待几分钟即可。
新装的电视机顶盒一开机就显示信号中断的原因是：
1.数字电视机顶盒的输入的馈线F头子没做好或没拧好；
2.有线电视线路出现问题，无信号输入，需要向有线电视管理部门报修解决；
3.有线电视机房停电、设备维护，信号暂时中断。
如果排除上述几种情况，很大概率为硬件损坏，建议更换网络机顶盒或者联系售后。