故宫门票不进行现场销售，采用网上提前预约购票。在微信官方公众号“故宫博物院观众服务”进行线上预约。

如果您错过了预约时间，可以尝试在故宫官网上查看是否有退票的情况。如果有退票，您可以在规定时间内重新预约