原因及措施：

1.一天内输错10次，验密冻结；过了当天24点，则解冻；

2.支持密码输入错误时，页面会出现剩余的可输入次数，可选择“忘记密码”的快速入口进行找回支付密码；

3.密码被锁定后，除了找回密码，其他支付、绑定、密码设置功能都不可用。

虽然可以找回密码，但是还是被锁定。

解析：当账户处于异常情况时，为了保障账户安全，系统会启动保护模式，限制账户正常使用。

如需恢复账户正常模式，请登陆微信客户端钱包，帮助中心，解除账户保护。

微信简介：是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。

微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”等服务插件。