市场营销环境简介及分析方法:
1.市场营销环境是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量,根据影响力的范围和作用方式,市场营销环境可以分为宏观营销环境和微观营销环境;
2.特点:市场营销环境具有客观性、关联性、层次性、差异性和动态性等特点;
3.业务分类:理想业务即高机会和低威胁的业务,冒险业务即高机会和高威胁的业务,成熟业务即低机会和低威胁的业务,难业务即低机会和高威胁的业务的任务;
4.分析方法:市场营销环境分析即监测跟踪市场营销环境发展趋势,发现市场机会和市场环境威胁从而调整营销策略以适应环境变化;
5.影响:市场营销环境对企业营销带来双重影响作用,市场营销环境是企业营销活动的资源基础,市场营销环境是企业制定营销策略的依据。
1.方法:市场营销环境分析常用的方法为SWOT法,即对优势、劣势、机会、威胁的分析;
2. 内容:外部环境分析:环境机会的实质是指市场上存在着“未满足的需求”。
它即可能来源于宏观环境也可能来源于微观环境。
随着消费者需求不断变化和产品寿命周期的缩短,引起旧产品的不断被淘汰、要求开发新产品来满足消费者的需求,从而市场上出现了许多新的机会;内部环境分析:每个企业都要定期检查自己的优势与劣势,管理当局或企业外的咨询机构都可利用这一格式检查企业的营销、财务、制造和组织能力。
每一要素都要按照特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。
<市场营销环境主要包括两方面的构成要素:微观环境要素,即指与企业紧密相联,直接影响其营销能力的各种参与者。
这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门。
二是宏观环境要素,即影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。
微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动,而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。
前者可称为直接营销环境,后者可称为间接营销环境。
两者之间并非并列关系,而是主从关系,即直接营销环境受制于间接营销环境。