电脑重启时一会黑屏一会蓝屏，属于电脑显示屏驱动问题，需要到售后处进行电脑显示屏驱动检测维修，解决办法如下：
1.携带电脑购机保修卡以及电脑到就近的品牌电脑授权服务中心；
2.向工作人员说明电脑重启蓝屏和黑屏的问题；
3.维修人员首先会检查电脑显示屏驱动的情况，出现的问题，确定是否在保修范围之内，做好维修登记；
4.维修人员对电脑显示屏驱动进行专业检测，根据测试数据，确定电脑存在的具体问题；
5.维修人员会给出维修时间，到时间以后凭借工作人员开出的维修凭证到工作台取已维修好的电脑即可。
一般按f11之后会出现三种情况，第一种是进入BIOS，第二种是进入快速启动设备选择项菜单，第三种是进入系统恢复界面。
1.若是进入BIOS，设置完相关选项后，按F9是不保存设置退出，按F10是保存设置退出；
2.若进入快速启动设备选择项菜单，选择想第一顺位启动的设备，再按回车键即可；
3.若进入系统恢复界面，如果系统崩溃了，可以通过这个把电脑恢复到出厂状态。
如果系统正常，请按ESC退出即可。
1.这是系统在自动更新，需要安装完更新才能正常关机，所以会显示正在关机，需要等待一段时间，如果不想存在这样的问题，打开系统更新，将系统的自动更新关闭；