1.首先长按电源键重启看看是否能够进入系统，
2.如果不能就让手机进入恢复模式并长按电源键加上音量上键至手机震动。
2.没有反应试着多按几秒，然后需要电脑下载一个完整的固件包，数据线连接电脑，电脑磁盘中将读出一个叫recovey的磁盘，将固件放入根目录，然后清除数据刷机。
清除数据包括:删除安装的第三方软件，恢复自带软件选项，但是不会清除存储的文件。
1.下载刷机工具并解压，然后选择驱动安装程序，安装成功后系统会有英文提示。
2.打开刷机工具，选择下载好的刷机包并进行解压。
3.点击界面右侧的配置文件，选择升级软件包即魅蓝note5刷机包，注意默认选择下载模式。
4.点击开始下载。
当出现红色滚动条时即说明连接成功。
5.当黄色滚动条进度达到100时表示升级完成。
升级过程中要耐心等待，中途不能动数据线，防止插口接触不良。
6.拔下数据线并将手机开机。
首次开机需要更新系统，耐心等待3至5分钟即可。
手机开机后需要再次重启，即可正常使用。
以下是具体的解决办法：
2.兼容问题：可以刷其它版本的固件，刷入时，选择清除所有数据；
3.空间不足：可以使用手机的安全中心扫描并清理手机里的缓存垃圾；
4.之前安装过并卸载导致：可以清理该应用缓存，尝试安装即可；
5.手机硬件有问题：需要拿到手机售后点，由专业工程师检测。