解决方法：
1.首先关机，同时按住手机的电源键，音量上键，HOME键；
2.手机屏幕出现LOGO时松开电源键，其他两个键继续按住不放；
3.出现小绿人后松开所有按键，迅速按左下角的虚拟菜单键使屏幕变暗，稍等屏幕会出现几行蓝字；
4.按音量键选择wipedata，按HOME确定，执行yes后返回；
5.再按音量键选择wipecache ，按HOME键确定，执行yes后返回；
6.选择reboot system now按HOME键，重启手机。
操作结束。
1.先关机，然后同时按音量加和开机键进入Recovey模式，执行双清，即在Recovery界面，选择Wipe data或factory reset擦除数据区和Wipecachepartition擦除cache区操作。
2.如果上述处理后，还是不能使用，建议到官网上下载ROM和刷机程序，尝试刷机。
1.到手机官方论坛下载手机可用的ROM文件，并将下载好的ROM文件复制到手机内存卡的根目录。
2.重启进入Recovery模式（恢复模式），先执行“Wipe data/factory reset”和“Wipe cache partiton”，将之前系统一些配置、缓存清除。
3.选择“Install Zip form sdcard”项，再选择“Choose zip from sdcard”再按下电源键确认，会进入文件选择界面。
4.在文件选择界面，通过音量键找到并选中存放到根目录的ROM文件，选择该文件按下电源键即可进入刷机过程。
5.进入刷机过程后，大概需要1分钟左右的时间即可刷机完成，刷机所需要的时间视ROM的不同而不同。
等待屏幕出现Install complete时，选择“Reboot System Now”重启手机，即可完成整个刷机过程。