对于微信公众平台的用户管理，便于对粉丝的管理。
1.可对用户进行排序 微信公众平台分组中粉丝的排序，是根据粉丝加入此分组的时间排序的，最近加入的粉丝会排列在前。
目前微信公众平台粉丝分组最高可以设置100个分组。
2.在微信公众平台后台，通过选择需要修改的关注用户/粉丝，直接修改备注即可。
注意，粉丝备注不能超过30个字。
3.通过粉丝新增/删除分组的方法进行管理，目前微信公众平台粉丝分组最高可以设置100个分组。
4.通过更新粉丝的昵称，以快速查找到粉丝。
5.有些用户关注微信公众号是为了发布垃圾信息，因此可通过后台将该用户添加到黑名单分组中。
这样黑名单中的关注粉丝将无法收到该公众号的群发消息及自动回复消息。
但可以通过“查看历史消息”查阅10条历史消息。
微信公众平台用户属性统计中的未知的原因为：很多人在使用微信的时候，没有填写自己的详细信息，既然识别不出来，就只能是未知的。
1.用户管理分析查看任意时间段内用户数的增长、取消关注和用户属性等统计；
2.群发图文消息分析查看任意时间段内图文消息群发效果的统计，包括送达人数，阅读人数和转发人数等分析；;
3. 用户消息分析查看针对用户发送的消息的统计，包括消息发送人数，次数等分析；
4. 接口调用分析成为开发者的公众号，可以查看接口调用的相关统计。
微信公众平台的一体秀是易企秀。
易企秀是一款针对移动互联网营销的手机幻灯片、H5场景应用制作工具，将原来只能在PC端制作和展示的各类复杂营销方案转移到更为便携和展示的手机上，用户随时随地根据自己的需要在PC端、手机端进行制作和展示，随时随地营销。
易企秀是一款针对移动互联网营销的手机网页DIY制作工具，用户可以编辑手机网页，分享到社交网络，通过报名表单收集潜在客户或其他反馈信息。
用户通过易企秀，无需掌握复杂的编程技术，就能简单、轻松制作基于HTML5的精美手机幻灯片页面。
同时，易企秀与主流社会化媒体打通，让用户通过自身的社会化媒体账号就能进行传播，展示业务，收集潜在客户。
易企秀提供统计功能，让用户随时了解传播效果，明确营销重点、优化营销策略。
提供免费平台，用户零门槛就可以使用易企秀进行移动自营销，从而持续积累用户。