2.如果WAN口没有获取到IP，将网线直接插猫宽带拨号，如果直接接猫不能拨上，那么请联系ISP。
3.如果直接接猫能够拨上，仅是路由器无法拨号。
一般是路由器硬件故障；
4.如果原来可以上WIFI，是突然不能上的。
更换原装数据线，如果还没反应，换USB口，由于USB端口电压不稳会造成连接错误；连接数据线后打开iTunes，左上角并没有iphone图标，点击帮助下的检查更新，将iTunes升级到最新版本；下载期间打开第三方手机助手，看是否连接，可以连接，即iTunes驱动程序出问题；右键计算机并选择属性，在控制面板主页下选择设备管理器；在设备管理器页面下找到通用窜行总线控制器，将Mobile device usb driver卸载；最新版iTunes下载好后安装，重新数据线连接手机，会提示安装新的驱动程序，等待几分钟即可安装成功；打开itunes熟悉的手机图标回来即可。
1.首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么这个路由器是可以正常工作的；
2.手机开启了休眠状态关闭网络，检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件，可能是误开启手机休眠关闭网络的功能，点击设置关闭即可；
3.长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象，重启无线路由器即可；
4.认证类型不合适，尝试更改路由器的认证类型，选择安全的WPA2PSK类型模式，加密算法选择AES即可；
5.手机或路由器网络设置异常，考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。