若该套餐还未取消时可采取以下操作方法解决：
1.拨打人工服务：直接拨打电信客服电话10000，然后转接人工服务，将具体情况与客服沟通之后，要求其重新为相应的手机号码开通该套餐即可；
2.到营业厅解决：当附近存在电信营业厅时，在其营业时间内到达相应营业地点，然后与工作人员沟通后，要求其重新开通该套餐即可。
当上述两种方法均不可重新开通该套餐时，则是由于其已被运营商取消，此时只能待其重新开放时才能重新办理。
3G网速慢的原因如下：传输设备的原因；交换方面的原因；终端方面的原因；使用3G网络的话需要手机终端支持，当地有3G网络信号覆盖；传输的问题主要是拓宽频带，降低误码率，终端和交换的问题为提高网络交换机的处理速度；信号弱。
电信卡之间的来电呼叫转移收费。
呼叫转移是将呼叫给A的电话由A转拨到B，B号码不收费，A号码则会收取相应的费用，一般为市话话费，各个套餐，各地规定有所不同的，具体需要以当地规定为准。
呼叫转移是指当客户不能接听电话时，可把来电转移到客户预先设定的前转号码，如留言信箱、秘书台、移动电话、固定电话上的业务。