1.若是打开某软件后出现自动发送短信的情况，建议查看该软件设置中是否有校准设置内容，如校准流量等；
2.重启手机尝试；
3.将手机SIM卡放置其他机器中，观察是否会出现同样的问题，排除是否为SIM卡绑定业务有关；
4.若仅在本手机中出现自动发送短信的情况，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试；若问题依然存在，请您携带购机发票，包修卡和机器送到三星服务中心查看处理。
1.同时按住手机home键和电源键，一直按住直到出现Logo，如果重启成功，则会看到图案出现，此种方法对于正常使用中出现突然黑屏死机的较为有限。
2.若上述操作后没有反映，则可能是手机没电导致的黑屏。
插上电源充一段时间的电重试，长按开机键开机看有无反映，或者重复之前电源和主home键的步骤。
若都没有反应，则需要送售后维修。
原因和解决方法：
1.手机有无中病毒；手机突然频繁重启，很可能是中病毒了。
2.手机安装程序太多；卸载一些不必要的软件，同一时间运行的软件太多，就容易运转不过来，从而发生重启的现象；
3.软件冲突问题；安装或者升级什么软件，这些软件冲突导致系统自动重启，只需卸载导致冲突的软件就可以了；
4.恢复出厂设置；如果无法确定是什么软件或者插件导致自己的手机出现频繁重启的现象，那么可以选择把手机恢复出厂设置，在此操作前注意保存手机上比较重要的东西；;;
5.SIM卡存在问题；除了手机内部软件方面的问题，手机硬件的问题也会导致手机重启，SIM卡错误就是常见的硬件问题。
换一张SIM卡到手机上，看有无重启情况发生，从而来判断是不是SIM卡的问题。
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