一、手机与充电器连接，插在插板上看是否能充电，如果不能充电，那可能的问题就是：
1.充电器损坏；
2.连接线坏；
2.手机接口坏了；
3.电池坏了；
4.系统问题；二、换一根连接线或者换个充电插头，然后再充电，看是否能冲进电，如果冲的进电，那就证明是这个的问题，换根线，或者换个充电插头即可，注意充电插头换的时候注意换和手机原装充电插头的电流和电压一样参数的，防止对手机造成危害，如果不能冲，那可能的问题就是：
1.手机接口问题；
2.电池问题；
3.系统问题。
恢复出厂设置是指当设备出现运行缓慢、程序异常退出等情况时，通过恢复出厂设置来清空内存垃圾，将设备还原到初始状态。
恢复出厂设置将删除您内存设备中的部分数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等。
恢复出厂设置以后，华为手机没有登录原先的华为账号，就无法进行定位找手机。
2、使蓝牙耳机在开机状态，需要长按蓝牙耳机的接听键。
3、直到指示灯蓝灯红灯交替闪烁再松开。
4、蓝牙耳机和手机会再次进入匹对。
5、注意手机和蓝牙距离要在10米之内。