可能出现的问题：
1.光驱坏了；
2.电脑没有设置为光盘启动模式。
建议：
1.换新光驱后再装系统；
2.将“bios”设置为光盘启动模式。
设置启动模式具体步骤如下：
1.启动计算机，并按住“DEL”键不放，直到出现“BIOS”设置窗口；
2.选择并进入第二项“BIOS SETUP”，在里面找到包含“BOOT”文字的项或组，并找到依次排列的“FIRST”“SECEND”“THIRD”三项，分别代表“第一项启动”“第二项启动”和“第三项启动”，按顺序依次设置为“光驱”“软驱”“硬盘”即可，选择“FIRST”敲回车键，在出来的子菜单选择“CDROM”，再按“回车键” ；
原因：
1.程序未安装。
由于安卓系统性能千差万别，兼容性也各有不同，所以出现软件不兼容或者由于性能问题无法安装是正常的。
2.安全系统清理危险软件。
3.储存出现问题。
手机储存出现问题，导致一些软件被强制卸载。
解决办法：
1.选择其他类似程序安装。
2.提升手机性能。
3.更换手机储存位置。
1.对软件安装程序文件，单击鼠标右键，菜单中选择属性；
2.在文件属性对话框，点击切换到兼容性选项界面，点击勾选，以兼容模式运行这个程序，然后点击下面的向下箭头，里面选择自己合适的系统版本，如Windows7，设置完成后，点击确定；
3.返回软件安装程序界面，再次双击运行安装程序；