1.对于现代综合物流的新的理念和运作模式有突破传统的认识，由此能进一步发展对物流的认识，提出新的物流运作的模式。
2.对于物流的各个环节的业务具有同等的认知。
一个物流业务人员应该将其知识延伸到物流的其它领域，逐步建立其物流系统的概念，能统筹考虑整个物流运作的安排。
3.对于计算机网络技术有较深刻的理解，并能在业务中对物流信息管理的计算机网络系统提出需求。
4.对于物流各个环节的物流实现的有关技术有一定的知识，能够合理使用和调配这些设施和设备。
5.由于物流业务落后，物流人才需要具有前瞻性，即不受现有的机构、制度和一些作法的约束。
特别是物流管理人员必须具有能够创造合理化的物流条件，并具有组织年轻人为物流合理化而奋斗的魄力。
物流调度流程与职责是：
1.工作流程，接受货主询价，掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格；
2.记录主要船公司船期信息，应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。
3.陆运询价，掌握各大主要城市公里数和拖箱价格，各港区装箱价格；
4.确定报关费、商检、动植检收费标准；
5.确定接单需明确的重点信息，如船期，件数，箱型，箱量；
6.备妥报关委托书，报关单，手册，发票，装箱单，核销单，配舱回单，更改单和其他所需资料，于截关前一天通关；
7.跟踪场站收据，确保配载上船；
8.提单确认和修改顾客提单的发放形式；
物流货代是做货主和实际承运人之间的中间商。
国际货运代理协会联合会对其规定的定义，国际货运代理是根据客户的指示，并为客户的利益而揽取运输的人，其本身并不是承运人。
流程是，揽货交给承运人，处理运输过程中出现的问题。
货运物流是指打破传统的经营思路，将过去分散的海运、陆运、空运、仓储业有机地结合在一起，向货主提供比货运或货代企业更全面、更系统加工、包装、装卸、仓储、运输、分拨、报关、报验等一体化服务，其信息跟踪的全过程渗透到生产、加工和分消诸环节，囊括了物流、商流、资金流、信息流等各个部分。
运物流服务在时间上的刚性。
货运物流的运输、仓储、配送、加工、分检、包装等是以生产企业的生产、销售计划为前提的，生产的精益化组织要求物流在时间上的精确化，货运物流管理与传统运输的最大区别在于全过程是否用精确的时间进行控制和组织，准时是物流服务的第一要求。