可能有两个原因：
1.仓鼠的牙齿过长，发炎了，检查有没有给仓鼠放磨牙石；
2.仓鼠藏在腮帮里的食物忘记吃，食物腐烂，导致腮帮发炎。
如果是第一个原因，就要给仓鼠剪牙齿；第二个原因，就用棉签沾盐水给仓鼠清理腮帮。
不论是什么原因，不要再喂面包虫和容易上火的东西，多喂些清火的绿豆或蔬菜。
1.公鼠一定要隔离出来；
2.营养补充。
母鼠生产后，营养的补充是非常重要的。
可适当的给予面包虫、水煮蛋白等高蛋白质，使母鼠在生产后能有足够的体力去养育鼠宝宝 ；
3.安静的环境。
母鼠生产后要保持环境的安静，不要去查看小鼠或是打扰母鼠，切忌用手直接接触幼鼠，否则可能会造成母鼠弃养或弑子。
尽量不要放在人来人往的地方或其它鼠笼的旁边，可以在笼子上盖上一块布，母鼠生产后，不要急着换木屑，等到小鼠开眼后再换。
教仓鼠学会上楼梯的办法有以下两种，分别为：
1.把食物放在楼上，让仓鼠自己去找。
2.把仓鼠放在楼上，让它自己摸索着下来。
过不了多久，仓鼠就会找到爬楼梯的乐趣。
喂养仓鼠的注意事项有：
1.饲养环境：饲养仓鼠必须要先准备一个大而通风的容器，笼子或者整理箱都可以。
仓鼠不能几只一起养，这样会造成环境太拥挤，不利于仓鼠的成长。
2.食物和水：食物方面选择专业的鼠粮是最好的，自己喂食物容易使啮齿类生物容易患上湿尾症。
饮水方面用凉白开水，并且要经常更换。
笼子上面的漆会对仓鼠造成伤害，如果仓鼠咬坏笼子，那就很容易逃跑。
所以无论是使用笼子还是整理箱养仓鼠，一定要准备好磨牙工具。
4.小心触摸：野生色仓鼠不要触摸，其他品种仓鼠养成熟了可以适当抚摸。
注意不要用手捏仓鼠，更不能在空中抛来抛去。