电脑连不上网却能上qq的原因如下：DNS出了差错，DNS又称域名系统，因特网的一项核心服务，作为可以将域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使人更方便的访问互联网，而不用去记住能够被机器直接读取的IP数串。
解决办法如下：登录路由管理界面，找到状态项，在里面设置用户的ip地址和DNS信息即可。
可能是硬件连接问题或者BIOS设置问题，尝试使用以下操作解决：
1.内存拔插法：打开机箱找到内存条，打开活扣，去除内存条，擦拭干净，重新放入，开机。
3.COMS电池放电：打开机箱找到coms电池，压住活扣，取出电池，将电池反过来连接正负极30秒，开机。
3.主板松动法：松开一点点主板上的螺丝，螺丝刀扭动一两圈就可以，然后用手轻轻动动主板，开机。
如果以上方法试过之后均不能解决，可以向商家反映情况申请售后或者求助专业人士。
解决办法如下：
1.连接网线后，打开电脑，打开“网上邻居属性”；
2.然后打开“本地连接属性”和“TCP/IP协议属性”；
4.输入用户名和密码，默认的用户名和密码都是admin，输入后点击回车键，即可进入路由器配置界面；
5.选择设置向导，然后选择下一步；
6.选择adsl虚拟拨号，点击确认即可；
7.以上设置全部完成后重启路由器即可上网。