1.通过"我的文件"尝试删除，操作：应用程序-我的文件-DCIM文件夹，查找需要删除的照片，点住不松手选择"删除"。

2.若可以删除，但通过相册中无法删除照片，建议清除相册数据。

操作路径：设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。

注意：请事先备份相册中的内容。

3.若照片是存储在外置SD卡中，请将SD卡中的数据备份后格式化SD卡后再次尝试。

4.若无效，请备份手机中数据，即联系人、短信、图片等，然后恢复出厂设置，步骤是设定--重置/隐私权--恢复出厂设置。