一、故障原因：
1.电机故障；
2.电磁阀损坏；
3.电动机插头松脱；
4.电脑控制板故障。
二、解决方法：
2.维修点维修，更换电磁阀；
3.重新插紧插头并用捆扎线绑紧，以防再次脱落；
4.电脑控制板故障，返厂更换新的洗衣机。
洗衣机水位故障，水位过低；解决方法：
1.接通电源，耳朵接近进水阀有无声音，若有，检查是否自来水断水，关闭水龙头，旋出进水管接头，检查进水阀的过滤网，是否有异物堵塞，若有拔出过滤网进行清洁，但问题还未解决应更换进水阀，可能进水阀阀芯卡死无法打开；
2.若进水阀没有声音，此时应试一下更换电脑板，问题可能在电脑板上。
可能原因如下。
1.连通器内有污物堵塞。
当盛水桶内的水达到水位时，致使盛水桶内水位压力不能通过连通器控制水位开关动作，造成洗衣机进水不停。
此时应拔下与水位开关连接的透明塑料管，然后向盛水桶吹气，使污物排到盛水桶，排水时一同排出机外。
这样处理后若仍不能解决问题，则需将水位管和连通器全部拆下，用水清洗后重新安装。
2.水位开关漏气或水位开关常开和常闭触点接触不良，不能控制进水。
可用万用表的电阻档测量水位开关上的常闭触点是否断开。
如果水位已到，两触片仍处于接通状态，则说明水位开关失控，应更换或调整水位开关。
3.水位开关的触点调节螺丝松动，造成动静触动发生变化，使洗衣机进水失控。
这时可逆时针调节水位开关触点螺丝，使动静触点距离合适，然后用蜡封住螺孔。
不能调节时，可更换水位开关。