电脑无音看似简单，其实有时问题比较复杂，涉及到硬件方面的问题，涉及到软件方面的问题：解决办法：查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常，运行杀毒软件进行杀毒；右击我的电脑，点击属性，硬件设备，单击管理器，打开声音视频和游戏，查看控制器有无问题，即看前面有没有出现黄色的问号，重新安装设备的驱动程序进行解决；有声音但不见小喇叭时，打开控制面板里声音和视频设备，点击音量，在将音量图标放入任务栏前打上对号；无声音又无小喇叭时，打开控制面板中添加与删除程序，点击添加删除Windows组件，在附件和工具前打对号，点击下一步，关机重启，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可；卸载声卡驱动程序，重新进行安装或升级声频驱动程序。
在确认文件没有在传输过程中损坏的前提下，应该是电脑上的软件有问题，文件打不开的原因如下：
1.电脑上没有打开这个文件的相关程序。
比如*.rar文件要用wirar、好压、haozip等解压缩软件打开，*.doc文件要用word或wps打开等；
2.电脑上有相关程序，但是版本较低；
3.电脑本身由于病毒等因素造成文件关联错误等等。
3.填写互联网协议地址和区域服务器地址，互联网协议地址根据路由器背面标签上的地址进行填写，此地址填入默认网关一栏，子网掩码默认，互联网协议地址填写1以外，与其它设备地址不冲突的数字，区域服务器地址数据可咨询当地网络提供商；
4.确定连网即可，另一种原因是连接网络时，看填入的无线网络密码是否正确。