1.接受货主询价：包括海运费询价和陆运询价；
2.接单：接受货主委托后需明确的重点信息：船期、件数 、箱型、箱量 、体积、付费条款、货主联系方法 、装箱情况，拖装还是场装；
3.订舱：制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性，以减少后续过程的频繁更改；
4.装箱：拖装和场装；
5.报关：了解常出口货物报关所需资料。
审核报关单的正确性。
国际物流运输是国际贸易的一个重要环节和子系统，在国际贸易中发挥着重要的作用。
1.国际物流运输是国际贸易不可缺少的重要环节。
国际物流运输在国际贸易中起着桥梁和纽带的作用，它直接影响国际贸易的经济效益；
2.国际物流运输能够促进国际贸易的发展。
为了推动世界贸易的进一步发展，人们对各种运输工具不断加以改进，并使运输体系和经营管理工作不断完善和实现现代化，这对加强国际间的经济联系、深化国际分工、促进国际贸易的发展，发挥了重要的作用；
3.国际物流运输是平衡国家外汇收入的重要手段。
就一个国家来说，从事国际货运的规模越大，效益越高，就能获得更多的外汇收入，进而增加本国的外汇储备。
作用：国际物流最大的特点是物流跨越国界，物流活动是在不同国家之间进行的，所以国际物流的存在与发展可以促进世界范围内物的合理流动，可以使国际间物资或商品的流动路线最佳、流通成本最低、服务最优、效益最高，同时由于国际化信息系统的支持和广大的世界各地域范围的物资交流，国际物流可以通过物流的合理组织促进世界经济的发展，改善国际间的友好交往，并由此推进国际政治、经济格局的良性发展，从而促进整个人类的物质文化和精神文化朝着和平、稳定和更加文明的方向发展。