1.找到并打开手机自带的文件管理。
2.点击本地选项。
3.在本地里找到tencent文件夹，并打开该文件夹。
4.在tencent文件夹里，找到QQfile recv文件夹，打开这个文件夹。
5.手机QQ中所接受的文件都存放在该文件夹中。
1.把手机关掉。
2.同时按着开关和音量键加，选择语言。
3.选择清除数据。
4.完成，可以进入桌面了。
可以到文件管理里面将隐藏打开。
具体如下：
1.打开桌面文件管理。
2.选择本地，点击菜单键。
3.弹出对话框，点击设置。
4.显示隐藏目录和文件，打开，完成。