1.若手机电池可拆卸，建议关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。
重新安装电池后再次充电尝试。
2.使用原厂充电器连接家用电源充电。
3.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
4.若手机电池支持拆卸，建议更换电池或使用座充充电尝试。
三星note5不能快充的可能原因：手机没有开启快速充电模式，可检查手机是否开启快速充电功能，将手机设置为快速充电模式。
手机充电器损坏，可使用原配快充充电器，充电时确保手机屏幕处于关闭状态。
充电卡槽松动或主板电路出现问题，可携带购机发票、保修卡、手机前往三星服务中心检查维修。
原因和对应的解决方法如下：
2.直接重启手机，建议关机后再开机；
3.在更新软件，或者安装第三方管理工具之后出现问题，进行卸载更新或软件的操作，并清理垃圾文件，重启手机；
4.若是更换系统之后出现此类情况，例如固件基于不同基带出现的不稳定现象，采取恢复官网原版固件的方式；
5.首先备份所有资料，然后将手机恢复出厂设置；
6.进行双清格式化，在手机关机的状态下，同时按住电源键和音量减键10秒左右，进入工程模式，选择清除缓存即可；
7.若以上方法仍然无法修复，将手机送至原厂进行维修。