1.首先需要关闭或者退出应用程序：在想要关闭电脑之前建议大家先关掉自己正在使用的应用程序或者软件。
一来可以保护资料完整保存，二来可以保护软件不会出错。
2.其次大家需要打开进程管理器结束没有结束的程序。
因为任何软件的关闭都有一段时间的缓冲期，如果我们能识别的话可以在进程管理器里面结束没有完全退出的程序。
3.然后我们再打开电脑的win、开始选择里面的正常关机。
因为只有这样才是不会对电脑有损害的。
4.切记不要强制关闭计算机，因为这样不但会对电脑的寿命有影响，而且对电脑的系统、反应速度都会有一定的影响。
而且会在再次开机的时候会给电脑带来蓝屏的问题。
危害：第一的危害就是会第二次开机非常非常的慢，让你有想砸掉的冲动；第二：长时间如此的话可能会给电脑的系统带来崩溃。
鼠标不动的原因及处理方法有以下几种：鼠标进了一些灰尘，打开鼠标上盖，清理里面的灰尘即可；如果是有橡皮球的鼠标则最容易因灰尘而无法使用的，旋开圆盖，取出橡皮球，清理轮轴上的灰尘即可；系统问题，可以用系统自带的系统还原，还原到没有出现这次故障的时候修复，如果正常模式恢复失败，开机并按F8键进入到安全模式中使用系统还原即可；电脑中毒，下载杀毒软件进行杀毒即可；散热问题，由于CPU或者主板过热，往往会出现卡机现象，而后直接死机，导致鼠标无法移动；若是新鼠标不动，则可能驱动出现问题，如果随鼠带了光盘，可安装光盘的软件，如果没有附带，可下载驱动人生等软件安装驱动程序。
电脑正确的开机顺序分三步，第一步是插上显示器与主机的电源，第二步是启动显示器，第三步是启动主机；电脑是一种利用电子学原理根据一系列指令来对数据进行处理的设备，电脑可以分为两部分，软件系统和硬件系统，第一台电脑是1946年2月15日在美国宾夕法尼亚大学诞生的通用电子计算机，人们把没有安装任何软件的计算机称为裸机，随着科技的发展，现在新出现一些新型计算机有生物计算机、光子计算机、量子计算机等，1954年5月24日，晶体管电子计算机诞生；在计算机诞生后不久，人们发现某些特定作业在许多不同的程序中都要被实施，比如说计算某些标准数学函数，出于效率考量，这些程序的标准版本就被收集到一个库中以供各程序调用，许多任务经常要去额外处理种类繁多的输入输出接口，这时，用于连接的库就能派上用场，20世纪60年代，随着计算机工业化普及，计算机越来越多地被用作一个组织内不同作业的处理，很快，能够自动安排作业时续和执行的特殊软件出现了，这些既控制硬件又负责作业时序安排的软件被称为操作系统。