有以下几种原因及解决办法:
1.手机后台程序运行过多,造成手机运行缓慢、卡顿,建议关闭一些后台运行的程序;
2.若仅个别应用程序出现卡顿情况,可以更新应用程序,或者卸载删除后重新安装其他版本尝试;
3.手机内存不足造成的卡顿,建议卸载删除一些不用的程序或文件;
1.固件问题导致的跳屏,推荐用户双清重刷固件,再查证此问题是否解决,建议刷新官网最新的稳定版固件为佳;
2.硬件问题导致的跳屏,此类故障需要维修,在保手机可直接咨询官网客服确定返厂维修信息;如果用户附近有认证授权维修店,也可以去店内直接检测修理。