笔记本品牌不是质量的具体体现，需要看买的是哪一个、那一系列、具体到那一款，设计都不一样。
从戴尔品牌的整体质量上说：戴尔笔记本电脑的有非常轻巧的重量，它的外部材质为复合型材质，戴尔笔记本电脑在做工上非常扎实，是消费者值得信赖的一款笔记本电脑，使用寿命很长，不管是普通的办公，还是日常生活当中的娱乐，戴尔笔记本电脑都可以很好的陪伴你，它的质量受到广大消费者的青睐，非常耐用，有很好的抗磨损能力，是一款质量极好的笔记本电脑品牌。
从售后上来说：出现过故障但戴尔能很快给解决。
不同品牌外观不同但硬件基本相同，所以售后就十分重要了，戴尔的售后在国内是比较成功的。
方法一：使用戴尔电脑的一键恢复进行系统还原，打开电脑电源，在开机引导过程中，屏幕顶部将显示一个标有蓝条，看到蓝条时，按 Ctrl加F11组合键，单击“Restore”，在下一个屏幕上，单击“Confirm”，系统提示时，单击“Finish”以重新引导计算机；计算机将重新启动，由于计算机被还原至其初始运行状态，因此显示的屏幕将与首次打开计算机时显示的屏幕相同，单击“Next”，系统将显示系统还原屏幕，计算机将重新启动，计算机重新启动后，单击确定即可；方法二：使用win8电脑系统自带的还原程序进行系统还原，进入电脑桌面，在键盘上按“Win加R”打开“运行”窗口，在出现的窗口，单击“系统清理操作”下拉列表框，选择“进入系统全新体验”，同时选中下方的“通用”复选框，再选择“关机选项”为“重新启动”，单击“确定”按钮即可，完成之后电脑会对系统进行重置并重新启动。