原因及对应的解决方法如下：
1.手机软件不兼容，将手机不兼容的软件卸载，或将手机内的重要文件备份后，将手机进行恢复出厂设置；
2.手机被病毒侵入，安装杀毒软件进行全面清理杀毒；
3.手机电池老化，携带证件至手机专卖店更换手机电池或者更换手机。
若手机无法充满电，建议：
1.检查使用的是否为原装充电器。
若不是，请更换原厂充电器后尝试。
2.更换其他电源插座尝试。
3.若电池支持拆卸，建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。
4.更新手机系统版本，设置关于手机，手动下载更新或自动下载更新。
注意升级前备份设备中数据。
这种问题最容易解决，可以直接关机重启，这样相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常；
2.充电器出现故障，这种故障是手机充不进去电的主要原因。
换上别的充电器试一下，如果能充进去电，那么就可以断定是充电器出现故障；
3.充电器和手机接触不良，拔掉重新插一下即可；
4.手机电池出现问题，电池不要胡乱拆卸，因为发胀的电池很容易造成爆炸，带来严重后果；
5.手机本身存在质量问题。