按下电脑组合快捷键WIN加E即会弹出“我的电脑”；检查故障方法：
1.检查win键是否在按e的同时被按下；
2.如果不是误按，检查该键是否按下后未弹出；
3.如果没有上述问题，那么可能是键盘故障；
4.如果更换键盘后仍然出现相同的问题，那么就是电脑中毒导致的，需要使用杀毒软件杀毒或者重装系统。
按Esc键会弹出开始菜单，是触及了开始菜单的快捷键，与Esc有关。
开始菜单的快捷键，是Ctrl加Esc，考虑是键盘的Ctrl键卡住验证方法：Ctrl加F是页面查找功能，如果Ctrl键卡住，打开一个网页，点击“F”就会有搜索框跳出。
解决方法：可以多按按卡键的按键，如果的确是弹起乏力、按不动，考虑是内部有异物或灰尘造成键帽卡壳，可以用螺丝刀拧开键盘后螺丝清理，如果弹起乏力，键盘老化问题，更换键盘，以免给以后的使用造成不便。
按F11不能进入还原是由于电脑隐藏分区磁盘被破环，分三种情况，解决方法如下：一、电脑可以启动，并且进入 Windows，依次如下操作：
1.从右边滑入超级按钮，单击设置；
2.依次单击更改电脑设置，进行更新和恢复；
3.再选择恢复；;
4.在恢复电脑而不影响你的文件或者删除所有内容并重新安装 Windows下，单击开始。
二、电脑可以启动，但是不能登录用户帐户，依次如下操作：
1.在登录屏幕上，单击电源图标；;
2.在按住 Shift 键的同时，选择重新启动；
3.选择疑难解答，点击恢复电脑或者初始化电脑。
;;;三、电脑再也不能启动，依次如下操作：
1.等候电脑自动执行故障转移到 Windows 恢复环境，并让它尝试执行自我修复
2.如果修复不成功，选择高级选项；;;
3.选择疑难解答；;;
4.选择恢复电脑或者初始化电脑。
<