有水平线说明有喷墨口被堵了，通常是一两周没打印造成墨水干涸到喷墨口造成的。
手工清洗打印机，方便快捷。
墨盒拿出来，把喷墨口侵入到4、50度的温水中，一会儿拿出来喷口朝下甩几下。
<喷墨打印机打印出现横纹或者白条，原因是墨水不畅通。
1、墨盒剩余墨量不足。
添加墨水；
2. 内墨盒里面空气太多，墨水里面混入了极其细小的泡沫，使用安全排气方法，排出内墨盒多余空气，静止打印机，让泡沫上升聚集到墨水上部；
3. 墨水黏稠，墨水流畅性不好，严重时，还会出现斜喷，打印模糊的情况；
4. 喷嘴堵塞。
现在墨水生产技术已经很成熟，出现喷头真正堵塞的情况不多，清洗喷头3次，如果无效，使用喷头免拆方法手动清理。
判断故障的方法：清洗喷头前后，分别打印喷嘴图案，检查是否有断线，以及断线情况，如果断线位置有变化，就是内墨盒空气太多的问题，如果断线位置固定不变，是喷头堵塞。
造成喷墨打印机打印时出现竖条的原因可能有：
1.打印机内的激光反射收到污染变脏；
2.打印机的墨粉中混有杂质堵塞磁辊；
3.感光鼓局部曝光；
4.感光鼓触点有问题；
5.鼓粉总成内各零件之间配合运转不畅。
解决方法有如下：
1.清洁打印机内的激光反射镜；
2.清除墨粉里的杂质；
3.更换感光鼓或鼓粉总成；
4.更换感光鼓触点或全部感光鼓；
5.直接更换硒鼓。