原因：开启伴热带只是可以解冻太阳能热水器的管道，也就是说伴热带只是伴随管道铺设的，起的作用是防止冬季管道冻裂，可以从排空的角度或管路保温的角度去保护管道。
解决方法：每个太阳能热水器有12到15根采集热量的玻璃真空管，里面有水流动，气温太低会冻住。
不能用热水融冰，玻璃管会因热胀冷缩炸裂，只能自然融化。
每天将连接太阳能热水器的水龙头打开，让水流动，只要有水流动，就不会冻住。
问题的可能原因有：第一，水温探头被水垢覆盖了，无法正确测知温度；第二，仪表显示错误，用探头式温度计实际测测热水器里的水温，就知道仪表是否出问题了；第三，上水阀门坏了，检查一下回流管。
如果回流，就说明上水阀门坏了，一直开着，无法关闭导致水温很低；第四，水温探头安装位置有问题，没有在水面以下，上房顶看看，热水器是否出问题。
温控上水：当水箱水未加满，水温高于用户设定的温控上水温度（原厂设置为60度）自动补水至低于温控温度10度的合适水温。
此功能可防止出现低水量、高水量的不合理现象；手动控制：可手动启动上水、加热。
在操作时首先显示预置的水位或水温，用户可手动调整参数，确认后，测控仪自动启动上水、加热、也可手动关闭。
启动电加热时若低于50%水位，刚先启动上水再加热时水位低于一半自动关闭加热，保护电加热管。
半小时后自动上水至一半并重新加热；智能模式：测控仪在智能模式状态下，用户可不做任何设置，测控仪将会按下面程序自动智能运行：早上三点，若水位低于一半，则启动上水至一半；四点，若水温低于50度，则启动加热至上水至满；下午四点，若水位低于一半，则启动上水至一半；五点，若水温低于50度，则启动加热至50度，提供用户晚上用水。