1.诚实的人品,较高的思想修养,有良好的敬业精神和坚定的正义立场;
2. 良好的心态,饱满的激情,遇到困难和挫折后才能有高质的情商调节自己,坚忍不拔,不见难思退;
3. 良好的沟通和书面表达能力;
4. 善于学习总结,勇于实践创新;
5. 敏捷缜密的思维体系,良好的谈判运筹能力;
6. 敏锐的洞察力和市场反馈能力,及时收集分析市场的信息,并作以缜密的分析及时上报反馈给上级领导,以利于公司营销领导层及时决策,趋利避害;
7. 基本的应酬能力和调查征信的能力。
商务人员与业务人员不同,业务人员是负责推销产品的,而商务人员则主要是负责产品在该单位的全面工作,包括质量方面问题,服务方面问题,价格方面问题等等各种问题,及时反馈给自己所在公司,由公司找出解决方案。
在你的公司把你派出时,你就是代表你的公司来处理你公司产品的一切问题,所以说,商务人员与业务人员是不同的,可以这样说,业务人员处于一种较低层次,所需要负的责任很少,而商务人员在商务活动中处于较高的位置,所需要负的责任也较大,工作也较多,同时在你的工作中,你学到的东西也更多。
商务人员,作为市场内牵线搭桥的联络员,其职能主要是为客户提供商务咨询服务,通过参与客户合作谈判、制定协议、制定商务解决方案,来促进商务运作标准的优化,并进行日常客户商务工作的处理。
现如今,越来越多的商务专员逐渐接受并掌握电子商务的应用,利用计算机技术、网络技术,通过专业的网络商务平台,协助商家与顾客或商家与商家之间进行各类商务活动或相关工作。