1.查看电脑附带的文档或转到制造商的网站，了解电脑使用的存储控制器类型；
2.在另一台电脑上转到制造商的网站，将最新驱动程序下载到 USB 闪存驱动器或其他可移动介质上；
3.再次启动 Windows 7，再页面上，单击加载驱动程序；
4.将包含驱动程序的可移动介质插入电脑，再单击确定；
5.从列表中选择驱动程序，单击下一步，按屏幕说明操作，继续安装 Windows；
6.更新电脑芯片集的驱动程序。
点击添加设备。
选择要添加的打印机，如果添加失败，会自动弹出下图，选择控制面板，管理工具。
点击服务，下拉并选择“PnP―X IP Bus Enumerator”，这个被禁用了，需要双击。
双击后，点击选择自动，点击应用，点击启动。
然后重现添加设备即可选择自己要用的扫描仪。
1.在电脑左下角的开始菜单里找到“控制面板”选项，也可以打开我的电脑，在上方导航栏里点击“打开控制面板”；
2.在弹出的对话框里点击“硬件和声音”选项进入下级页面；
4.点击右下角的“插孔设置”按钮（扳手图样）；
5.在弹出的面板里我们点击“AC97前面板”，重新装载音频装置，
6.完成后点击确定，即可解决。