1.原因一，软件漏洞问题，解决方法，将之前的软件客户端卸载，也可以直接删除软件安装目录中的DRCOM文件，再重新下载该软件并安装即可一解决该问题；
2.原因二，防火墙问题，解决方法，在控制面板中关闭防火墙，下载并安装该软件后，最后打开防火墙即可解决该问题；
运行电容，往往跟启动电容联系在一起。
单相电机流过的单相电流不能产生旋转磁场，所以，单相电机，必须增加一启动绕组，用电容来分相，使两个绕组中的电流产生近于90度的相位差，以产生旋转磁场。
单相电机的启动绕组，大多就启动时用一下，一旦电机启动完毕，离心开关，使启动电容跟电源脱离，从而断开启动绕组；不过，还有一种运行模式，在启动电容器旁，另外再并接一只电容器，电机启动完毕，正常运行时，离心开关切断启动电容，但不切断运行电容和启动绕组，也就是说，启动绕组，参与了电机的正常运行，这只电容器，称之为运行电容。