1.检查一下机身左侧音量键上方的静音键是否被打开了，将静音模式才会有新消息提示；
2.如果主屏上的小白点处于静音模式，要切换成非静音模式才会有新消息提示；
3.可能是开启了勿扰模式，开启勿扰模式，任何应用都没有新消息提示，要关闭勿扰模式；
4.可能是开启了低电量模式，关闭低电量模式就会有新消息提示；
5.如果以上方法都不能恢复新消息提示，可以重启手机。
苹果iphone7屏幕失灵乱跳的可能原因是触摸屏损坏，主板漏电，电池老化损坏等。
解决方法：可以先将iPhone锁屏，然后再解锁。
一般就能解决iPhone7乱跳的问题；用户可以长按手机的电源键，然后再长按住home键，这样就可回到主屏幕。
若上述方法仍未解决实际问题，可以选择去专业的手机维修店进行刷机处理。