1.可以先去查看微信的设置里面的新消息提醒这个选项，查看里面有关新消息的提醒功能是否被关闭了；
2.可以查看手机自带的功能，设置里面的有关通知的功能里面的有关微信的消息通知的相关功能是否被关闭；
3.若是系统内没有集成相关功能，则查看手机自带的相关安全软件或者自己安装的第三方手机安全软件，查看有关微信的消息提醒权限是否被关闭；
4.最后可能是系统不支持弹窗功能。
1.打开微信，进入“我的”，点击设置；
2.找到“新消息提醒”，点击进入，点击右侧按钮开启“接收新消息通知”，可以选择开启锁屏时“显示消息详情”等操作；
3.返回桌面，点击手机设置，找到“通知和状态”，再点击进入“通知管理”，找到微信，点击进入设置；
可以。
可以按照以下步骤更改，
1.进入自己的微信账号。
2.登陆自己的微信之后，点击首页的设置。
3.进入设置之后，点击通用。
将新消息中的接受新消息和声音点上钩，这时候，你微信的设置就完成了。
5.微信设置完成后，修改你自己的手机铃声。
这时候，你的微信铃声就会随着手机铃声的变换而变换。