EMS要提高服务质量，只有改制。
EMS是邮政特快专递服务，由万国邮联管理下的国际邮件快递服务，在中国境内是由中国邮政提供的一种快递服务，该业务在海关、航空等部门均享有优先处理权，它以高质量为用户传递国际、国内紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品。
在中国大陆境内提供EMS服务的为中国邮政速递物流公司，是中国邮政集团公司直属全资公司，主要经营国际、国内EMS特快专递业务。
是中国速递服务的最早供应商，中国速递行业的最大运营商。
公司全国员工近万人，EMS业务包括国内所有市县，延伸亚洲地区。
EMS特快专递业务1980年开办，业务量逐年增长，业务种类不断丰富。
除提供国内、国际特快专递服务外，EMS相继推出省内次晨达和次日递、国际承诺服务和限时递等高端服务。
寄EMS后发现地址填错的解决方法如下：立即联系收件的快递点部，看是否快递已经发至中转部，可以去收件点部找出快递后改地址；如果是快递已经发至中转部，或者已经在途中，那么请直接与收件点部联系，报上快递单号，要求修改地址；如果快递已经到了派件点部，但并未有签收，也可以联系收件点部申请修改地址。
方法如下：
1.可以去当地的邮局邮寄业务的柜台处办理邮寄业务，工作人员会指导顾客怎么使用相关的邮寄业务；
2.如果不知道当地的邮局地点，可以打11185邮局普通业务客服电话或者11183EMS客服电话向客服人员进行询问；
3.也可以直接打11183进行电话下单，就会有快递员上门收件，用户只要打包好物品，快递员上门后，填写快递员给的快递单信息，就完成了快递。