1、经常清洗墨盒喷嘴，首先用喷嘴检查功能查看喷嘴状况；2、当遇到喷嘴已经堵塞后，立即用清洗功能清除喷嘴的污迹和多余线条；3、如果清洗不能解决堵塞状况，需要采取深度清洗功能来进一步清洗喷嘴；4、如果连续清洗都不能解决堵塞问题，需要把墨盒从机器上拆下来，用清水冲洗墨盒，然后用注射器用力从墨盒进口向喷嘴推注温水，直到喷嘴喷射出来的水柱成一排幕状，算是清洗干净，然后再注入墨水倒置墨盒值得看的墨水从喷嘴内溢出，这时再把墨盒接入打印机。
具体原因为：
1.打印机中存在相关干扰文件、病毒文件和第三方软件致使打印程序异常；
2.当时网络信号质量较差，不能满足功能需求，导致打印程序异常；
3.打印机内部与该功能相关的硬件出现损坏，造成打印程序出现故障；
4.打印机系统版本较低，存在大量不稳地文件，导致打印程序异常。
对应的解决方法为：
1.请求专业人员从外界植入安全软件，清理垃圾，扫描并清除病毒；
2.更换其他信号良好的网络，重新尝试是否恢复正常；
第一步:将打印机连接至主机，打开打印机电源，通过主机的“控制面板”进入到“打印机和传真”文件夹，在空白处单击鼠标右键，选择“添加打印机”命令，打开添加打印机向导窗口。
选择“连接到此计算机的本地打印机”，并勾选“自动检测并安装即插即用的打印机”复选框。
第二步:此时主机将会进行新打印机的检测，很快便会发现已经连接好的打印机，根据提示将打印机附带的驱动程序光盘放入光驱中，安装好打印机的驱动程序后，在“打印机和传真”文件夹内便会出现该打印机的图标了。
第三步:在新安装的打印机图标上单击鼠标右键，选择“共享”命令，打开打印机的属性对话框，切换至“共享”选项卡，选择“共享这台打印机”，并在“共享名”输入框中填入需要共享的名称，单击“确定”按钮即可完成共享的设定。