1.查看手机是否欠费，欠费的手机是无法连接数据网络的，需要充值完成后再次尝试使用移动网络功能。
2.网络延迟造成的无法访问移动网络，可以打开手机的飞行模式，五秒后再关闭，然后重新连接网络或者重启一下手机。
3.网络设置没有设置好，可以拨打手机卡所属运营商，让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。
4.所处在地方信号不好无法连接到移动网络，可以换个地方再连接。
5.如果手机正在通话中，不能使用移动网络的上网功能，可以在通话完成后再次尝试上网。
可能是操作的问题或者手机系统的问题，可按照以下方法尝试解决：
1.可重启手机尝试；
2.如果手机中安装有手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，先卸载尝试；
3.若依然无法下拉，将机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂。