方法一：
1.强制重启，一直按住开机键，大概10秒；
2.如果有保护套的话，拿下保护套再按开关键和home键试试；
方法二：
1.手机关机时，同时按住电源键和音量加键进入刷机界面；
2.魅族手机在刷机界面是默认USB存储模式的，直接连接电脑就可以在“计算机”显示可移动磁盘。
此时手机的刷机界面先不要操作。
首先在魅族官网服务支持下载MX2的刷机文件包到电脑本地磁盘下载完成后，复制到显示的储存盘的根目录在手机上勾选“系统更新”，点击“开始”进行系统升级。
最后在系统升级时，请勿关机；系统升级完成后，手机会自动启动。
方法三：如果以上两种方法都不能解决魅族MX2开不了机的问题，请携带机器和保修卡到当地专卖店寻求帮助，经魅族授权的维修服务网点检测确定，检测确认手机主机出现符合三包规定的性能故障，可以申请换机。