解决方法：直接关机重启，这样相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。
2.充电器出现故障。
解决方法：换上别的充电器试一下。
3.充电器和手机接触不良。
解决方法：确认充电线与充电头端是否插到底，若未完全插入，对充电线与充电头进行调整。
4.手机电池出现问题。
解决方法：电池发胀，则电池出现了问题，必须立即停止使用，切莫在存有侥幸心理。
5.手机本身存在质量问题。
解决方法：如果买的是山寨机，那么手机出故障的概率很大。
如果是买的正牌手机，可以携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1.首先长按电源键正常关闭手机。
2.长按音量加号键、菜单键和电源键，进入恢复界面。
4.按电源键进行确认，然后选择”确定"。
5.接着选择”重启账号"，重启手机。
6.最后手机会自动恢复到出场设置就可以了。