1.快递在从上一站发出到达下一站之前，中间都不会更新物流显示，需要等待快递到达后扫描才能更新，一般是1至3天时间更新，偏远地区会3至5天才会更新，所以长时间不更新可能是物流公司没有扫描这个单号入系统。
2.物流系统更新同步延迟也会导致在查询物流时不能实时更新。
3.可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描。
4.物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；处于快递高峰期物流公司效率不高；物件派件过程丢件。
解决方法：
1.电脑上登陆163邮箱，进入网页版邮箱，在左侧会看到“邮箱中心”。
2.单击“邮箱中心”，此时会看到左侧有一项POP3、SMTP、IMAP,，单击这一项。
3.单击后，则会出现一个页面，勾选 “开启POP3服务” 和“开启IMAP服务”，单击 “保存”。
4.就会弹出一个对话框，让自己输入手机号，并输入验证码。
最后单击确定，就可以在手机上登陆。
错分件目前在快递系统里面主要两个原因，第一个是系统问题，寄件的员工或者仓管把快件的目的地代码弄混每次写错，或者分拣的时候系统识别代码错误导致错分，第二个是原因比较常见，是因为寄件人把收件人的地址写的不是很清楚，有的区域或者街道错误，因为快递是分区域分拣派送的，如果区域有所误差，就会在几个快递点之间来来回回的中转，直到找到争取的网点。