电信可以通过多种方式开通和查询网络流量套餐，包括网上营业厅开通、实体营业厅开通、手机致电10000查询，当然也可以通过发送短信查询。
通过短信可以查询的流量套餐包括各等级包月流量套餐、闲时套餐及流量叠加包。
下载手机客户端可以非常方便在上面进行话费、流量等各种数据的查询，也可办理各种业务，包括充值缴费、套餐变更、订购各种流量套餐、业务设置、积分兑换奖品等。
电信网络凌晨断网的原因如下：
1.电信公司进行凌晨的机房维护，电信公司进行机房维护时需要切断部分用户的网络，导致部分用户断网。
等待电信公司的机房维护完成后即可正常上网。
2.凌晨时，电信的宽带出现故障，导致断网。
可以通过联系电信公司的人工客服，说明问题并且请求电信的工作人员上门维修即可解决。
3.办理的电信网络套餐属于半天套餐，每天只能使用12个小时的网络，电信公司在每天的凌晨会对办理半天套餐的用户进行断网操作，在12点时电信的网络会自动重新连接。