1.商品原厂标签、吊牌未移位、撕毁;
2.商品标签未破损,外包装未破损或者丢失;
3.商品未被洗涤,未遭污损、损坏等;
4.未因不当使用及保管导致出现质量问题;
5.商品未磨损;
6.外盒未被涂污或损坏。
各有千秋,鞋子空心和实心各有优缺点。
空心的鞋子,优点是可以减少鞋子的重量,穿起来比较轻,可以缓解脚的压力;缺点是鞋子空心的质量不好,不能穿很久。
实心的鞋子,优点是鞋子不易破,可以穿的比较持久;缺点是实心的鞋重量会比空心的重,会使脚部疲劳,不能长时间穿实心鞋。
导购员首先应该用一个比较好的态度和口吻与客户进行交流,了解顾客需要的物品种类,然后导购员推荐一款或几款合适的鞋子供顾客进行选择,并向客户介绍鞋子的特点、价格等关键信息,为顾客营造一种良好的购物氛围。
导购工作是完成整个销售工作的重要环节,是实现商品与货币交换的过程,导购员正是实现这关键一跳的关键人物。
让顾客从衣兜里掏出钱来购买公司的产品是一个艰难的过程,导购员必须有充足的理由让顾客愿意购买产品,并让顾客感到他所购买的产品是物超所值的。
要作到这一点必须详细、耐心的讲解所售产品功能,并让顾客明白这种功能正是他需要的。