原因及解决办法如下：
1.WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题即可。
2.路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
重启路由器，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网即可。
3.可能宽带欠费，导致无法上网。
联系宽带客服，确认宽带账号是否有异常，若欠费，充值宽带，然后重新拨号连接即可。
在弹出的任务栏和开始菜单属性窗口中，点击自定义选项。
在弹出的窗口上，把始终在任务栏上显示所有图标和通知一栏前面的勾取消掉。
在取消前面的勾后，单击打开系统图标选项。
在弹出的窗口中，找到网络，选择打开，并点击确定打开网络图标。
最后重新启动电脑即可完成设置。
Windows8是由微软开发的，继Windows 7之后的新一代Windows操作系统，于北京时间2012年10月26日正式推出。
系统界面上，Windows8采用ModernUI界面，各种程序以磁贴的样式呈现。
大幅改变以往的操作逻辑，提供屏幕触控支持，支持来自Intel、AMD和ARM的芯片架构，可应用于台式机、笔记本、平板电脑上。
不过它也存在一些问题。
Windows8系统的缺点：
1.win8占用系统资源较多；
2.win8需要修改虚拟内存，否则会造成硬盘占用率居高不下，影响使用；
3.win8不兼容早期的程序。