京东E卡的支付密码是用户自行设置的字母、数字组合的长密码，或6位纯数字的短密码，目前多为6位短密码。
京东E卡是由京东商城发行的、可用于购买京东自营商品的、经预付卡备案的单用途商业预付卡。
京东E卡的有效期为“自激活之日起36个月”；京东E卡不记名、不挂失、不兑现、不计息、不可修改密码。
购买后需要妥善保管卡号及密码。
京东E卡是京东的单用途商业预付卡，仅能购买京东自营商品 。
使用京东E卡购买的商品发生退货时，所支付资金会自动退回到卡内。
京东E卡退卡处理周期为15到20个工作日。
京东E卡只能在购买京东自营的产品时使用，每笔订单最多使用49张京东E卡，其使用方法为:
1.登录京东首页，选择需要购买的商品后，根据页面提示进行操作。
2.在提交订单的页面点击“使用优惠”，选择“礼品卡”，输入京东E卡的密码，点击绑定即可绑定到账户中，然后点击提交订单即可完成。
京东E卡是由京东商城发行的单用途商业预付卡，在京东商城官方网站内使用，仅用于购买京东自营商品。
京东E卡只能买京东自营商品，不能购买图书和音像出版物和话费充值。
自营商品指在商品详情页明确标识为”商品从京东库房出库，由京东安排配送，且商品发票由京东提供”的商品，但出版物，虚拟产品，部分团购及抢购商品，投资金银类，夺宝岛和第三方卖家商品不在此内。