操作：
1.在待机桌面下点击“应用程序”进入“设定”界面，选择“更多设置”，点击“移动网络”，选择“网络运营商”进入“搜索网络”，选择“SIM”卡支持的网络运营商；
2.取出“SIM”，用橡皮清洁“SIM”卡金属触点；
3.更换一张“SIM”卡试试；
可能原因：
3.路由器设置了MAC地址过滤。
4.手机安全软件防火墙设置，拦截无线网络请求。
解决方法：
1.确认密码后重新输入。
2.手机重启或恢复出厂设置。
3.把手机的MAC地址添加到路由器地址过滤规则当中，之后搜索并且连接。
4.允许安全软件中的无线网络通过权限。
5.联系宽带客服重新调制网络连接。
移动卡的剩余余额不可转移至其他的电话卡中，但可以取出。
取出移动卡的余额的方式：
1.到达移动营业厅，在服务台将该移动卡办理停机；
2.从办理之日的三十天之后，再次到达移动营业厅，在服务台中告知服务人员所需要个人的信息，服务人员确认无误后即可将余额取出。