到WIFI开户网点营业厅进行报修，如移动就去移动营业厅。
无线网络介绍：无线网络是采用无线通信技术实现的网络，无线网络既包括允许用户建立远距离无线连接的全球语音和数据网络，也包括为近距离无线连接进行优化的红外线技术及射频技术，与有线网络的用途十分类似，最大的不同在于传输媒介的不同，利用无线电技术取代网线，可以和有线网络互为备份。
设置步骤：
1.将网线、路由器、电脑之间的线路连接好，启动电脑和路由器设备；
2.启动设备后，打开浏览器，在地址栏中输入19
2.16
8.
1.1，进入无线路由器设置界面；
3.设置界面出现一个登录路由器的帐号及密码，输入默认帐号和密码admin，也可以参考说明书；
5.选择设置向导之后会弹出一个窗口说明，通过向导可以设置路由器的基本参数，直接点击下一步即可；
6.根据设置向导一步一步设置，选择上网方式，通常ADSL用户则选择第一项PPPOE；
7.输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；
8.设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网；
9.输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器，重新启动路由器后即可正常上网。