原因和解决方法如下：1、手机内存不足：若手机内存不足，在打开一些软件时，就会出现退出现象，建议卸载掉一些无用的软件。
2、手机运存不足：若打开了太多的程序，或者是有大型程序正在后台运行，系统负荷过高，也会造成此现象，可以退出一些别的程序后再打开软件。
3、安装的软件与手机有冲突：重新点击该软件，查看是否是在使用该软件时就会出现自动退出这个情况，如果是，建议卸载软件重装。
4、如果排除以上因素仍出现此情况，可以备份手机资料后将手机恢复出厂设置即可。
OPPO手机恢复出厂设置是排查软件故障，会清理掉下载的软件等，是不会导致手机变卡的。
如果手机反应变慢，建议卸载垃圾应用，释放系统资源，合理优化和管理手机的运存和内存。
出厂设置恢复到出厂时的默认状态，如开始界面，待机方式，操作快捷键，定时提醒等功能恢复，清除保存的参数设置。
将设备或仪器的个性设置恢复到出厂的默认状态，如开始界面，待机方式，操作快捷键，定时提醒等等恢复到出厂时的设置但不会删除存储的数据。
对铃声、主题、情景模式、闹钟、字体的一些设置恢复到出厂状态。
不会删除在存储卡如下载的应用程序或者SIM卡如短信，等内容。
原因：手机没有话费或处于欠费状态；手机打开了飞行模式；当前的网络信号不稳定；SIM卡损坏；手机程序出现故障；解决方法：去手机营业厅充值话费；关闭手机飞行模式；在网络信号稳定的情况下上网；去手机营业厅更换SIM卡；手机程序出现故障可重启手机，如若上述方法均解决不了问题，可以去手机营业厅，找专业人士进行解决。