原因：
1.WiFi本身问题，WiFi未正常连接，导致无法上网；
2.路由器问题，路由器过热或者损坏；
3.宽带欠费，导致无法上网；
解决办法：
1.使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2.重启路由或将路由器恢复出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi；
3.手机系统问题，恢复出厂设置或刷机即可。
笔记本电脑发热的情况是正常的。
笔记本电脑发热严重解决办法：
1.笔记本电脑运行一段时间后，内部会堆积一些灰尘，需要定期进行清灰处理；
2.电脑的硬件在升级后，整体性能可能提高，但是在CPU不变的情况下，提高它的处理速度，必定会提高CPU的负荷，引起电脑产热量增加。
3.通过优化大师给电脑做全面的测试，以及温度的检测，CPU，显卡，硬盘的温度会实时的显示，超过了合理的温度会发出警告，给平时使用作为参考；